Смартфон OnePlus 13 12/512GB White CN

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если: товар не был в использовании; сохранён товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки; сохранены документы, подтверждающие покупку. Возврат или обмен возможен по адресу, согласованному с менеджером магазина. В случае возврата товара ненадлежащего качества все расходы на пересылку несёт продавец. ⚙️ Товары, не подлежащие возврату В соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г., не подлежат обмену или возврату: кабели, адаптеры, элементы питания, батареи; наушники, гарнитуры; программное обеспечение, карты памяти; устройства хранения данных после активации; товары с признаками использования или механических повреждений. 📦 Порядок возврата Свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону, указанному на сайте. Укажите номер заказа, причину возврата и подготовьте фото товара. После согласования с менеджером отправьте товар службой доставки (Новая почта, Укрпочта). После получения и проверки товара возврат средств осуществляется в течение 3–5 рабочих дней